Com a chegada da Black Friday, tradicional data de
grandes promoções no comércio físico e virtual, a Prefeitura de Alta Floresta,
por meio do PROCON Municipal, iniciou a campanha “PROCON de olho na Black
Friday – Consumidor orientado, direito assegurado!”. A iniciativa tem caráter
educativo e preventivo, e visa orientar os consumidores sobre seus direitos,
estimular o consumo consciente e evitar que a empolgação das ofertas se
transforme em dor de cabeça.
De acordo com a diretora do PROCON de Alta Floresta, o
momento exige atenção redobrada por parte da população.
“A Black Friday é uma ótima oportunidade para
economizar, mas também um período em que aumentam as tentativas de fraude e as
ofertas enganosas. Queremos que o consumidor esteja bem informado, saiba
comparar preços, guardar comprovantes e, principalmente, conhecer seus
direitos”, destacou.
O PROCON reforça uma série de orientações práticas
para que o consumidor possa aproveitar as promoções sem cair em armadilhas:
* Planeje suas compras e estabeleça um limite de
gastos para evitar endividamento.
* Pesquise preços com antecedência e desconfie de
descontos exagerados ou produtos “pela metade do dobro”.
* Guarde panfletos, prints e anúncios das promoções,
pois eles servem como prova em caso de divergência de preço.
* Confira prazos de entrega e políticas de troca antes
de concluir a compra, especialmente em lojas virtuais.
* Evite clicar em links de ofertas enviados por redes
sociais, e-mails ou mensagens, que podem direcionar a sites falsos.
* Recuse cobranças indevidas e garantias estendidas
obrigatórias, que configuram prática abusiva.
Durante todo o mês de novembro, o PROCON de Alta
Floresta ampliará o atendimento ao público e intensificará as ações de
fiscalização no comércio local e em plataformas digitais, garantindo que as
promoções respeitem os direitos do consumidor.
A diretora reforça que o órgão está à disposição para
orientar, registrar reclamações e intermediar conflitos entre consumidores e
fornecedores.
“Nosso papel é garantir que o cidadão possa comprar
com tranquilidade e segurança, sabendo que pode contar com o PROCON em caso de
qualquer irregularidade”, afirmou.
A campanha do PROCON municipal também busca chamar a
atenção para o consumo responsável. Antes de aproveitar uma promoção, o
consumidor deve avaliar se realmente precisa do produto e se o preço é
compatível com o orçamento familiar.
Ao agir com cautela e informação, o consumidor evita
prejuízos e contribui para um mercado mais justo e equilibrado.
